В связи с начавшейся операцией «Несокрушимая скала» «Эль-Аль» предоставляет возможность пассажирам, которые приобрели билеты с датой вылета из Израиля до пятницы 18 июля, отменить полет или отложить дату вылета до 6 месяцев без уплаты сборов и налогов (в случае изменения направления — в соответствии с наличием билетов).

Пассажирам, заинтересованным в отмене полета, необходимо сообщить о своем решении в информационный центр «Эль-Аль» или туроператору.

Пассажиры, находящиеся за границей и желающие вернуться в Израиль в связи со сложившейся ситуацией раньше запланированного срока, также освобождены от уплаты сборов и налогов.